Integritetspolicy

Integritetspolicy och information om cookies

Senast uppdaterad 2023-05-30

Dina personuppgifter och din integritet är viktig för oss på Helicato. Denna Integritetspolicy redogör för hur vi skyddar och behandlar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (EU 2016/679). Helicato AB, org.nr. 559426–8004, är personuppgiftsansvarig för den behandling som utförs av oss på Helicato eller av andra för Helicatos räkning. Det innebär att vi bestämmer varför, hur och på vilket sätt vi behandlar dina personuppgifter.

Om du har några frågor om hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna som finns längst ned på denna sida.

Vilken information samlar Helicato in och varför?

Helicatos målsättning är att endast behandla personuppgifter som är relevanta. Insamling och behandling av personuppgifter ska endast ske i den omfattning som är nödvändig i förhållande till det syfte som uppgifterna eller informationen har. Denna policy gäller för Helicatos webbplats. 

Information som du lämnar till Helicato

• När du kontaktar Helicato via mail (Namn, e-post, telefonnummer samt den information du själv väljer att delge)
• När du registrerar dig på Helicatos webbplats (Namn, adress, e-post och telefonnummer, lag/förening/klass)
• När du som kontaktperson gör en beställning på helicato.se (Namn, adress, e-post, telefonnummer, och ev. företagsnamn).

Information som Helicato samlar in om dig

• Personnummer
• Aktivitet på helicato.se (sk. ”cookies”)

Hur länge Helicato behandlar personuppgifter och med vilken rättslig grund

För att vi på Helicato ska kunna leverera din beställning och kunna ge dig den bästa kundservicen behöver vi behandla ett antal uppgifter om dig. Här nedan beskriver vi de övergripande syftena, på vilken grund vi behandlar personuppgifterna samt hur länge vi sparar informationen.

Behandling av kontaktpersonens personuppgift

En kontaktpersons personuppgifter används för att upprätthålla kontaktpersonens konto hos Helicato. Detta för att kontaktpersonen skall kunna använda de funktionaliteter som finns på helicato.se: admin.panel, göra beställningar, ladda ned säljmaterial samt spara information om försäljningen. Informationen kan även användas för att ta fram anonymiserad statistik över hur webbplatsen används. 

Kontaktpersonens namn visas när kontaktpersonen är inloggad på startsidan. Kontaktuppgifter till kontaktpersonen kommuniceras aldrig till tredje part.

Vilka Helicato delar kontaktpersonens information med

Tjänsteleverantörer, transport och logistikföretag

Uppgifterna kan komma att lämnas ut till externa bolag som vi samarbetar med för att:

• leverera informationsmaterial och produkter
• säkerhetskopiera data
• utveckla och driva IT-system
• rikta annonsering
• utvärdera marknadsföring och webbanalys
• skicka ut e-post och sms
• administrera ekonomiska processer
• via telefon kontakta tidigare kontaktpersoner med nya erbjudanden
• Vi kan även behöva lämna ut uppgifter som myndigheter begär att få del av.

Leverantörer och andra som utför tjänster för Helicatos räkning får tillgång till personuppgifter i den mån det behövs för deras uppdrag och under åtagande om sekretess i enlighet med personuppgiftsbiträdesavtal.

Vi på Helicato använder oss av tjänsteleverantörer för att kunna hantera och leverera din beställning. Vi använder oss av utomstående partners; fraktbolag för leveransen, ekonomibyrå för hantering av fakturor samt webbyrå för innehållet på helicato.se. Vi säkerställer att de håller ett tillräckligt dataskydd för hantering av dina uppgifter.

Överföringar till andra länder

Helicato använder framför allt tjänsteleverantörer i Sverige. I undantagsfall kan vi använda tjänsteleverantörer med verksamhet utanför EU varav tredjelandsöverföring av en del data kan förekomma. I sådant fall använder vi endast leverantörer som är anslutna till ramverket ”EU-US Privacy Shield framework” som gör att överföringar som sker omfattas av lämpliga skyddsåtgärder.

Säkerhet kring din information

Helicato sätter din personliga integritet i första rummet och arbetar därför aktivt för att dina personuppgifter behandlas med största försiktighet. Vi strävar efter att upprätthålla en lämplig skyddsnivå baserad på den typ av personuppgifter vi behandlar.

Cookies

När du besöker Helicatos webbsida kommer cookies att sparas på din dator. En cookie är en textfil som används för att vissa funktioner ska fungera, exempelvis inloggning, för att samla statistik om antalet besökare på webbplatsen samt för att förbättra användarens upplevelse av hemsidan. 

Cookies används ibland för att samla in personuppgifter, som t.ex. IP-adressen, men inga personuppgifter som är direkt kopplade till dig som person.

Cookies kan antingen vara ”session cookies” som raderas när du stänger webbläsaren alternativt ”permanenta cookies” som lagras i din dator för att underlätta vid framtida besök.

Du har möjlighet att neka lagring av cookies genom att ställa in webbläsaren så att den automatiskt eller genom notifiering informerar dig varje gång en webbplats vill lagra en cookie. När din webbläsare nekar cookies så medför det att funktionaliteten begränsas.

Via knappen längst ner till vänster kan du hantera ditt samtycke.

Ändringar i policyn

Policyn kan komma att ändras. Därför rekommenderar vi dig att kontinuerligt läsa igenom den aktuella versionen. Datumet för den senaste ändringen publiceras i detta dokument.

Dina rättigheter

Eftersom vi behandlar dina personuppgifter så är det viktigt att du är medveten om vilka rättigheter du har och hur rättigheterna förhåller sig till hur vi behandlar dem.

• Rätt till registerutdrag (en kopia av de uppgifter som vi har lagrade om dig)
• Rätt till rättelse (vid felaktiga uppgifter kan du begära korrigering)
• Rätt till radering (om du tar tillbaks ditt samtycke så raderar vi uppgifterna)
• Rätt till dataportabilitet (du har rätt att begära att din data skickas till en annan organisation)
• Rätt att invända mot behandling (rätt att kräva begränsad personuppgiftsbehandling om du motsätter dig uppgifternas riktighet).

Om du bedömer att Helicato AB behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen, har du även rätt att klaga till Datainspektionen, som är tillsynsmyndighet.

Kontaktuppgifter

Om du vill ha ytterligare information om hur dina personuppgifter behandlas, eller vill utöva någon av rättigheterna ovan, vänligen kontakta oss:

Linn Skoglund
Personuppgiftsansvarig
info@helicato.com

070-8834955
Helicato.se